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Unser Kollege Jannik wird einen Tag lang von seinem Namensvetter Jannik, der bei den Cuxhavener Nachrichten das neue Videoformat "Ein Tag mit Jannik" präsentiert, begleitet. Es erwarten euch spannende Einblicke hinter die Kulissen eines Auszubildenden bei der Stadtsparkasse Cuxhaven.
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Ausbildungsleiterin
Rohdestraße 6
27472 Cuxhaven
Telefon: 04721 / 109-203
E-Mail: mariella.heins@ssk-cuxhaven.de
Unsere Azubis geben Dir hier einen Einblick in ihren Arbeitsalltag, die Berufsschule und vieles mehr. Die Berichte werden regelmäßig ausgetauscht - öfter mal reinschauen lohnt sich!
Auszubildender im 1. Lehrjahr
Hallo! Mein Name ist Ali Herz, und ich mache derzeit meine Ausbildung bei der Stadtsparkasse Cuxhaven. In meinem Bericht möchte ich euch einen Einblick in meine bisherigen Erfahrungen und Eindrücke geben – von meinen Einsätzen in den Geschäftsstellen bis hin zu spannenden Momenten im Berufsalltag.
Einsatzort: Sahlenburg
Mein erster Einsatzort war die Geschäftsstelle in Sahlenburg. Hier habe ich viele spannende Aufgaben im Bereich der Privatkundenberatung übernommen. Dazu gehörten unter anderem Überweisungen, die Unterstützung bei Kontoeröffnungen sowie der Umgang mit alltäglichen Kundenanfragen. Der Kontakt mit den Kunden war eine großartige Erfahrung, da jede Situation anders war und ich so schnell dazulernen konnte. Die freundliche und unterstützende Atmosphäre im Team hat mir dabei sehr geholfen, mich wohlzufühlen und sicherer in meiner Arbeit zu werden.
Einsatzort: FDL in der Hauptstelle Cuxhaven
Ein weiterer Einsatzort war das FDL in der Hauptstelle der Stadtsparkasse Cuxhaven. Ähnlich wie in Sahlenburg konnte ich auch hier in der Privatkundenberatung arbeiten und wertvolle Erfahrungen sammeln. Besonders spannend war mein Einsatz im Bereich Online-Banking. Ich durfte Kunden dabei unterstützen, ihre Online-Banking-Konten einzurichten oder bei Problemen zu helfen. Dazu gehörten Aufgaben wie das Freischalten oder Sperren von Online-Banking-Zugängen, das Anpassen von Überweisungslimits und das Klären von Unklarheiten rund um die Nutzung des Kontos. Diese Tätigkeiten haben mir geholfen, die internen Abläufe im Bereich Online-Banking besser zu verstehen und Kunden kompetent zu beraten. Mir hat besonders gefallen, dass ich immer mehr Verantwortung übernehmen durfte, je sicherer ich in diesen Prozessen wurde.
Berufsschule: Theorie im Blockunterricht
Die Berufsschule besuche ich im Blockunterricht, was bedeutet, dass wir mehrere Wochen am Stück in der Schule sind und uns intensiv mit den theoretischen Grundlagen beschäftigen. Besonders interessant fand ich die Themen Kreditvergabe, Verzinsung und Renditeberechnung.
Kreditvergabe und SCHUFA
In diesem Bereich lernten wir, wie wichtig die Prüfung der Bonität eines Kunden für die verantwortungsvolle Vergabe von Krediten ist und welche Rolle dabei die SCHUFA spielt. Es war spannend zu verstehen, wie detailliert der Prozess ist, um den richtigen Kredit für den Kunden zu finden.
Verzinsung und Rendite
Ein weiterer wichtiger Bereich war die Berechnung von Zinsen und der Rendite von Anlageprodukten. Dieses Wissen ist nicht nur für die Beratung von Kunden von Bedeutung, sondern hilft auch, die Prinzipien des Finanzmarktes besser zu verstehen und anzuwenden.
Die Theorie aus der Berufsschule lässt sich gut in der täglichen Arbeit umsetzen, was die Ausbildung besonders spannend und abwechslungsreich macht.
Fazit
Die Ausbildung bei der Sparkasse bietet vielfältige Einblicke in die Welt des Bankwesens und ermöglicht es, sowohl theoretisches Wissen als auch praktische Erfahrungen zu sammeln. Was mir an meiner Ausbildung bei der Sparkasse besonders gefällt, ist die Möglichkeit, sich selbst auszuprobieren und Verantwortung zu übernehmen. Die Kolleginnen und Kollegen geben einem den Raum, eigene Erfahrungen zu sammeln, und stehen gleichzeitig immer unterstützend zur Seite.
Ich freue mich auf die kommenden Monate und darauf, noch mehr über die Prozesse der Sparkasse zu lernen und weitere spannende Erfahrungen zu machen.
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